_ NAŠE SLUŽBY
Poskytujeme špičkové služby, které odpovídají potřebám zákazníků.
Spolupracujeme se společnostmi zvyšujícími efektivitu svých obchodních procesů prostřednictvím platformy Salesforce. Náš tým odborníků nabízí konzultace, invenci, implementaci, školení, vývoj a integrační služby se zaměřením na Sales, Service a Marketing Cloud. Soustavně pomáháme rozvíjet schopnosti klientů v oblasti Salesforce.
_ JAK PRACUJEME
Zjistěte, jak pracujeme s našimi klienty.
KROK 1
PŘÍPRAVA
Identifikujeme problémy klienta a ve spolupráci s ním hledáme řešení. Společnou diskusí dosáhneme, že zadání bude dokončeno na té nejvyšší úrovni.
KROK 2
DEFINICE ZADÁNÍ
Po pečlivém přezkoumání jsou zohledněny připomínky zákazníka, aby bylo zajištěno vyhovění očekávání a všech potřeb. Zadání je považováno za hotové, jakmile zákazník poskytne zpětnou vazbu.
KROK 3
NÁVRH ŘEŠENÍ
Ze zadání vzniká návrh řešení, v rámci něj obvykle uvádíme odhadovanou časovou náročnost.
KROK 4
TVORBA SPRINTŮ
Spolupracujeme se zúčastněnými stranami na strategickém plánování sprintů s využitím agilní metody. Díky tomu jsou naše projekty dokončovány efektivně.
KROK 5
IMPLEMENTACE
Implementace je zahájena a průběžná práce je dle plánu dodávána do prostředí sandbox (INT), zde probíhá pravidelné testování. Proces má za cíl zajistit, že vyvíjené řešení splňuje požadované standardy a je připraveno do další fáze testování.
KROK 6
TESTOVÁNÍ
Jakmile je řešení připraveno, bude znova důkladně kompletně otestováno v User Acceptance Testing (UAT) prostředí. Cílem je zajistit, aby řešení před nasazením splňovalo předpokládanou kvalitu a spolehlivost.
KROK 7
NASAZENÍ
Otestováná verze v sandboxu je přesunuta do "ostrého" provozu do produkční instance. Po přenosu je uživatelům zajištěna možnost přístupu k nejaktuálnější verzi vyvinutého řešení.
KROK 8
DODÁNÍ
Na závěr je vytvořena komplexní zpráva s podrobnými informacemi o průběhu celé implementace, provedeno školení všech uživatelů a nastavení prostředí pro dlouhodobou údržbu. Cílem zprávy je poskytnout zadavateli informace o průběhu prováděných prací a poskytnout ucelený přehled o celém procesu realizace a výsledcích.
_ NAŠE REFERENCE
Získali jsme důvěru těchto skvělých společností.
_ NÁŠ TÝM
O nás
Jsme konzultační společnost zaměřená na business procesy, Salesforce a firemní vzdělávání. INTERCODEC je hrdým partnerem Salesforce od roku 2016.
Naši klienti pocházejí z různorodých odvětví, například financí, výroby, energetiky, technologií, maloobchodu či zdravotnictví. Máme tým odborníků, který se snaží pomáhat klientům zvyšovat efektivitu využívání CRM Salesforce a dosahovat vytyčených cílů.
_ NÁŠ BLOG
Další informace o Salesforce najdete na našem blogu.
_ KDE SÍDLÍME
INTERCODEC CZECH s.r.o.
Chotěšovská 680/1,
Prague 9,
190 00 Czech Republic
IČO: 02582589
DIČ: CZ02582589
Zapsáno u MS Praha, sp. zn. C 220990
Bankovní účet: RB 7960550001 / 5500
Pondělí - Pátek 900 - 1700
+420 720 575 755
info@intercodec.cz
_ O VÁS
Napište nám
Napište nám více o Vašich požadavcích a očekáváních na Salesforce? Jaký typ řešení hledáte? Máte zájem o přizpůsobení Salesforce Vašim konkrétním potřebám? Chcete pomoci s integrací, implementací nebo školením Salesforce?
Rádi bychom se dozvěděli více!